随着数字技术革命的不断深化，全球离岸ITO从软件测试、开发等基础性工作外包，到现在复杂的信息系统集成、软件定制开发、云计算服务等高端业务的离岸交付，业务范畴不断拓展，技术含量与附加值持续攀升。离岸ITO在全球服务外包领域扮演愈发关键的角色，成为推动全球信息技术产业优化升级、资源配置合理化、市场架构重组的重要力量，持续引领着服务外包行业朝着智能化、专业化方向迈进。
 

一、欧洲仍占据全球离岸ITO接发包最大市场
 

从发包角度来看，2024年，欧洲离岸ITO发包额2663.5 亿美元，占全球离岸ITO发包总额的53.6%，仍保持全球最大市场地位；亚太地区离岸ITO发包额1288.4亿美元，占全球离岸ITO发包总额的25.9%；北美市场离岸ITO发包额增速最慢，同比增长仅1.5%，占全球离岸ITO发包总额的12.1%；拉美、中东和非洲离岸ITO发包规模迅速扩大，其中，中东和非洲离岸ITO发包额同比增长39.2%，增速最快，高于全球离岸ITO发包总额同比增速30.4个百分点，拉美离岸ITO发包额同比增长13.6%，高于全球离岸ITO发包总额同比增速4.8个百分点。

 

从接包角度来看，2024年，欧洲离岸ITO接包额占全球离岸ITO接包总额的59.4%，同比增长13.1%，增速最快；拉美离岸ITO接包额同比增速仅次于欧洲，同比增长11.3%，占全球离岸ITO接包总额的1.5%；亚太地区离岸ITO接包额占全球离岸ITO接包总额的27.0%，同比增长10.3%；北美、中东和非洲离岸ITO接包额占全球离岸ITO接包总额的比重分别为7.1%和4.3%。

 

二、2024年德国离岸ITO发包规模位居全球之首，爱尔兰离岸ITO接包额遥遥领先
 

从离岸ITO发包额来看，15个国家的离岸ITO发包规模在百亿美元以上，其中，德国、美国、中国的离岸ITO发包规模位列全球前三名，分别为519.0亿美元、456.6亿美元、356.1亿美元。从第四到第十名的国家分别是法国、日本、新加坡、荷兰、爱尔兰、印度和比利时。

从离岸ITO接包额来看，爱尔兰离岸ITO接包额遥遥领先，达2657.9亿美元。从第二到第十名的国家分别是印度、中国、美国、德国、英国、荷兰、以色列、新加坡和法国。
 

三、中国离岸ITO接包额跻身全球前三甲
 

根据商务部统计数据，2020-2024年中国承接离岸ITO执行额从464.5亿美元增长到653.9亿美元，复合年增长率（CAGR）8.9%，整体保持增长韧性。2021年受全球数字化需求激增推动，中国离岸ITO执行额增速达到21.2%的最高点；2022年因全球经济疲软及地缘冲突影响，执行额同比微降0.6%（以人民币计为3672亿元），增速首次转负；2023-2024年中国离岸ITO执行额和增速开始逐渐回升，2024年增速反弹至10.9%（较2023年提升2.9个百分点），占离岸服务外包总额的40.1%。2024年信息技术研发服务贡献突出，离岸执行额546.4亿美元，占比83.6%，凸显高附加值业务的主导地位。
 

但是随着中美经贸摩擦以及美国等西方国家推动的“友岸外包”策略，导致国际市场尤其是传统欧美市场对中国服务外包企业的需求减少，近两年来经常发生海外客户终止订单、减少订单和转移订单的情况，这也是当前我国离岸ITO面临的首要挑战。

 

四、中国正在成为全球重要的离岸ITO发包国家
 

中国庞大的ITO发包市场正在快速崛起，成为构筑我国在全球服务外包市场格局中重要地位和发展优势的关键力量。根据世界贸易组织（WTO）和世界银行的相关数据，结合鼎韬产业研究院的测算，2024年中国离岸ITO发包额达到了356.10亿美元，位居全球第三名，仅次于德国（518.95亿美元）和美国（456.65亿美元），且增长势头十分迅猛。从2005年到2024年这近二十年间，中国离岸ITO发包额的复合年增长率（CAGR）高达19.46%，这一增速比全球平均水平（12.49%）高出6.97个百分点，充分彰显了中国在全球ITO发包市场中的强劲动力已然成为推动全球ITO发包增长的重要引擎。

 

综上所述，在2024年全球的离岸ITO市场格局中，欧洲继续领跑，而我国凭借在ITO接包额与发包额领域的双重突破，进一步确立了核心参与者的地位。近二十年高达19.46%的发包额复合增长率，也彰显了我国ITO市场的强劲动能。尽管面临“友岸外包”等外部挑战，我国通过持续提升技术附加值、深化区域合作，并依托庞大的内需市场，正积极构建更具韧性的离岸ITO生态，为全球服务外包产业的未来发展注入关键动力。