以数字化为基础、平台化为依托、集成化为手段、一站式服务为特色，全面聚合产业资源、行业要素和公共服务，打造数字时代数字化和平台化的产业软环境，助力地区协同发展。
定位：打造城市数字贸易、服务贸易（服务外包）领域公共服务的一站式入口，构建基于互联网的数字贸易发展软环境。
目标：数字技术革命不但推动服务贸易和服务外包企业的数字化转型，新兴的数字贸易领域更要求产业环境和公共服务的数字化升级，以适应数字贸易时代产业对于发展环境的全新需求。数字贸易综合平台不仅仅是聚合公共服务资源，提供一站式服务的窗口和出口，更是将产业资源、行业要素和公共服务全面数字化，打造数字时代服务贸易领域和服务外包行业虚拟化、数字化和平台化的产业软环境。
■ 主要做法
* 变单一平台建设为综合平台开发：鉴于服务外包、服务贸易与数字贸易之间具有高度的重合，业务特征类似，企业需求雷同，公共服务一致，因此城市在建设数字贸易公共服务平台中，不是全新建设数字贸易公共服务平台，而是充分依托原有服务外包和服务贸易的公共服务平台，在整合已有服务的基础上，搭建了数字贸易综合服务平台。
* 变单一服务功能为公共服务资源聚合：传统公共服务平台提供单一功能的公共服务，而数字贸易综合服务平台，则汇集了城市全部已认定各公共服务平台的服务资源的同时，进一步聚合了城市各服务出口基地、示范楼宇以及各类专业服务机构的服务能力，从而构建起公共服务平台、服务出口基地、示范楼宇、行业领域相关服务资源及功能的全方位服务矩阵，实现互链互通，汇聚和提升公共服务综合势能，凝聚合力，促推行业领域循环发展。
* 变多平台多入口为综合性一站式：针对企业使用公共服务平台不方便的现状，数字贸易综合服务平台不仅是聚合公共服务资源、提供一站式服务的窗口和出口，还进一步聚合科技、工信、发改、财政、金融、统计、人社、教育、文旅等相关领域资源。真正做到了城市数字贸易、服务贸易（服务外包）等领域公共服务的一站式入口。
* 变服务化为数字化：综合服务平台改变了传统平台以服务推介为主要服务方式的现状，充分利用数字化手段，将产业资源、行业要素和公共服务全面数字化，打造数字时代数字贸易领域、服务贸易领域和服务外包行业虚拟化、数字化和平台化的产业软环境。
■ 基础服务
* 窗口服务：平台不仅为城市区域数字贸易、服务贸易领域提供了一个宣传展示的窗口，更为地方政府部门开辟了一个为企业提供在线政务服务的窗口。优化各项涉企流程，强化政企联络，打造高效的政务服务环境，推动城市区域营商环境便利化发展。
* 信息服务：平台为城市服务贸易（数字贸易）政府部门及企业提供最新产业动态、政策及活动信息，汇集园区载体资源信息，帮助政府及企业研判产业发展现状及趋势，衡量自身定位，在产业发展变化中做出有效抉择，抢占更广阔的发展空间。
* 技术服务：平台聚集一批专业服务机构，赋能城市数字贸易、服务贸易（服务外包）企业数字化转型，为企业新产品研究开发实验、生产工艺改进、科技成果转化等创造条件，提高企业数字化技术水平与技术含量，促进企业技术创新能力提升，推进区域数字产业化发展、产业数字化升级。
■ 衍生服务
* 信息咨询：平台可为城市服务贸易（数字贸易）政府部门及企业提供产业咨询、项目流程咨询、服务商尽职调查、项目风险评估等专业咨询服务；同时，还可为企业海外拓展提供市场调研、投资并购、上市等多项咨询服务。
* 管理咨询：以经营战略、企业专利、知识产权、市场营销、财税管理、人力资源、管理信息化、财务审计认证等为重点，为城市数字贸易、服务贸易（服务外包）企业提供咨询诊断服务。聘请国家、省市数字贸易、服务贸易（服务外包）领域专家顾问，为企业及时、有效做好服务。与高校、科研院所、行业协会、社会中介机构建立合作，组织有关专家及企业高管，根据企业需求提供管理、市场、财税等方面的诊断、咨询和辅导，帮助解决企业发展中的热点难点问题。
* 市场开拓：搭建城市服务贸易（数字贸易）企业与国内外发包商的对接桥梁，帮助企业寻找优质项目，打开国内外市场。组织企业参加综合性交易会、展示会、行业峰会、推介会，促进与推动企业国际交流合作。
* 会议组织：在预算允许的情况下，策划并举办城市特色数字贸易、服务贸易（服务外包）相关产业论坛，邀请海内外数字贸易、服务贸易（服务外包）领域专家学者、领军企业高管、行业机构商协会负责人参与，对热门话题进行重点解读与深入探讨，以期提出切实可行的建议与对策，推动城市服务贸易（数字贸易）创新发展，建立区域间合作新模式、新途径、新平台。同时，通过定期举办会议，持续深化城市在服务贸易（数字贸易） 领域的影响力，打造服务贸易（数字贸易）领域高端国际化会议品牌。
* 专业培训：在预算允许的情况下，邀请国内外数字贸易、服务贸易（服务外包）领域知名行业专家、行业发展机构负责人、大学教授等担任培训讲师，为城市数字贸易、服务贸易（服务外包）企业提供针对数字贸易、服务贸易创新发展等专题培训，以提高服务贸易从业人员综合素质与能力，全面提升城市数字贸易、服务贸易领域发展软实力。
