《中国服务外包交易指数2018版》正式发布 创新才能推动未来发展
2019-07-08 鼎韬
日前,《中国服务外包交易指数2018版》报告正式在徐州发布。自2014年发布首份报告,关于我国服务外包交易指数情况的报告每年都会公开发布一次,旨在提供政府主管部门和有关机构对服务外包的项目投资、产业研究、政策设计、市场分析等参考。
 
基于服务外包对于我国经济发展的巨大贡献,服务外包交易指数则重点围绕交易总量与增长率、质量与效益、国际竞争力等三大分类指标,客观衡量我国2014至2018年服务外包产业发展情况,深入剖析我国服务外包产业发展趋势。
 
为了更加客观地评价和衡量我国服务外包产业发展情况,鼎韬与上海服务贸易交易促进中心在设计指标体系时,遵循了三大原则,即:
1.结合国家鼓励发展的服务外包行业分类情况;
2.指标数据的可获得性,可以基本来源于国家政府机构公开发布的数据;
3.尽可能考虑与国际发包商选择承接地的基本要素能对接。

基于上述原则,服务外包交易指数共包括三大一级指标、8个二级指标以及40个三级指标。每个指标的权重赋值,采用德尔菲法(Delphi)和层次分析法相结合,根据指数集A中各指标的重要性程度确定其对应的权重赋值。



《中国服务外包交易指数(2018版)》报告选取的是2014至2018年我国服务外包产业发展相关数据,经过测算后观察历年交易指数(图1)的轨迹,我们发现2017年是五年内外包交易指数上升较快的时间点,但每年增长率的波动变化很大,尤其是2018年。造成这一现象的原因,可能是自2017年下半年开始,国际形势日趋复杂以及我国宏观经济的调控等综合因素。
 

图1:历年的交易指数轨迹图

从总量和增长率方面来看,2014至2018年内,我国服务外包产业发展相对平稳,2016年新增的10个示范城市,在推动我国服务外包产业发展方面也起到了积极的作用,增量较为明显。
 

图2:历年的交易总量与增长率分类指数Ф(A1)轨迹图

从质量与效益分类指数方面来看,2014-2018年期间总体情况是稳步有升的,尽管2016年新增的示范城市企业规模普遍较小,总体增长率受到影响,但2018年上升幅度仍明显较大。
 

图3:历年的交易质量与效益Ф(A2)轨迹图

从国际竞争力分类指数来看,2018年我国离岸服务外包国际竞争力的总体情况有些下滑,原因在于目前我国产业链仍处于中低端阶段,由于信息、技术、信用等原因,承接国际服务爱宝的产业正处于调整期。不过离岸占全球比、国际资质数增长、离岸占全部产业比重的“国际竞争力”单项指标还是保持稳定且上升的趋势。
 

图4:历年质量与效益指标各个指标发展轨迹图

《中国服务外包交易指数(2018版)》报告编制特邀金世和老师作为指导,鼎韬深度参与了本次项目的数据收集、测算和分析,在编制过程中我们发现随着大数据、云计算、物联网以及区块等新型数字技术的快速崛起,传统服务外包以信息与互联网为主的技术底层被彻底颠覆,同时蔓延至更多传统产业领域。此外,5G提前进入商用阶段,也让我们看到了技术迭代给产业和市场带来了更多的冲击和机遇,因此无论是传统服务外包还是新兴服务外包,在数字技术作为产业底层的前提下都充满了机遇和挑战,只有创新才能推动未来产业发展。
 
了解并购买《中国服务外包交易指数(2018年)》报告全文,可关注【鼎韬咨询】微信公众号,通过私信联系我们!

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