随着“服务化”和“品牌化”的概念不断深入产业环境，随着科技与传统领域的不断融合，全球产业正在进入以智能化为主题的数字经济时代，科技产业的核心从ICT到ICD的变革过程也重新赋予了服务外包的新特征和新定义。齐海涛先生在本次培训会上表示，我们应从转型驱动、技术引领、云端交付、跨界融合和人才为本这五个关键核心去看待新服务与新外包。
同时，齐海涛先生还提到在“一带一路”国家战略的积极推动下，我国已经与64个国家和地区建立合作关系，并创造出12万亿美元的GDP，占全球16%，预计每年IT市场约能收获2000亿美元。只有不断创新才能推动产业升级和转型，掌握关系、掌控信息、掌控运营能够帮助城市/区域建造数字化转型的创新图谱。正如烟台市近年来紧抓“一带一路”、 新旧动能转换、中韩(烟台)产业园建设等机遇，在推动服务外包产业快速发展方面取得了积极成果，已经形成了明显的服务外包产业集群。
本次活动是烟台市商务局为加快服务外包示范城市创建工作，提升服务贸易（外包）企业的行业竞争力，加强校企交流对接而举办的培训活动，除了各县市商务主管部门分管领导、科室负责人、各服务贸易载体负责人和当地企业代表，众多专家、学者以及在校IT创业者们也踊跃参与，现场气氛热烈。与会者纷纷表示本次培训活动对今后服务贸易（外包）工作地深入推进帮助很大。
齐海涛简介
齐海涛先生是鼎韬集团总裁/中国外包网CEO，是全球协会评选的全球24位国际服务与外包界思想领袖之一，入选全球服务与外包名人堂，并且是亚洲地区入选该名单的唯一企业领袖。同时作为全球联合发起人，参与发起制定了全球服务采购领域第一个国际标准--MVSS【Multi-DimensionalVendorSelectionSystem- IT and Outsourcing】多维度服务供应商评估国际标准。国家发改委地方政府产业创新促进中心主任；联合国项目署，联合国工业发展组织科技与服务产业专家；国家发改委、商务部、工信部产业专家；中国信息服务与外包产业联盟副理事长；京津冀众创联盟秘书长；国家（上海）服务外包交易促进中心战略合作委员会常务副主任；全国服务外包考试管理中心指导委员会副理事长；中国国际贸易协会全国服务外包岗位专业考试专家委员会副主任等。
鼎韬大讲堂
鼎韬大讲堂是鼎韬集团2015年推出的系列公开课活动，内容涉及国家战略及政策解读、产业趋势研判、城市及园区运营、企业转型升级四大板块。由鼎韬产业研究院资深咨询顾问及来自金融、制造、汽车、医疗、教育等多个行业的专家顾问和企业家组成超级讲师团，为学员深入解析如何将新兴科技与传统产业完美结合，提升自身综合竞争力。鼎韬大讲堂致力于助力城市、园区和企业在新一轮的产业大变革中转型升级！
