鼎韬见解|MVSS供应商评估体系的前瞻性
2018-10-19 鼎韬
2014年,鼎韬咨询在大量国内外企业选择新兴供应商和交付地的实践中意识到,行业内的大多数评估系统,没有考虑进一些隐形、但是关键的因素而失去了关键转换时期的可预测性。在审核新兴外包市场,新老外包供应商以及买卖关系的流程中,鼎韬咨询发现多数行业内的主流分析工具与总体定量研究系统中,严重低估甚至缺少了两个重要因素:

【1】所在地区政治、经济政策,政府变更而至的风险;

【2】所在地区与供应商在整个行业供应链上的影响力,该行业在所在国的重要性。影响力越大,重要性越高,该地区与该地区的供应商的得分越高。任何一个发包企业都会重视供应商地区的商业价值。

政策因素关注的是由于全球市场的政治、规则、及决策人集团的更改,带给服务贸易的近乎颠覆性的重大改变。这种影响对买家市场、还是卖家——供应商市场,机理不同,但震动深度都是类似的。阿拉伯之春一下把埃及从非洲最具竞争力的外包目标国扯向各买家都竞相躲避的区域。

鼎韬咨询关注的第二个因素是供应商在其当地行业的地位,以及所在地和在当地市场的地位及占有率。这在多数评估系统中轻轻一划的要素对于中国的新旧供应商尤其重要。中国的全球外包业务大多都是全球企业进入中国市场需要的本地化服务开始的。市场越重要,本地化就越重要。  

2016年以来,国际化趋势反潮,逐渐扁平化的全球市场开始扭曲,新障出现,基于纯贸易的规则开始渗入浓烈的保守政治形态,整个服务贸易市场,技术服务行业受到冲击。
 
在这个动荡时期,鼎韬的MVSS评估体系的前瞻性得到验证。首先MVSS体系把国际政经与市场政策的变动列为选择服务贸易供应地的七大因素之一。这是其最大的特色之一。其影响范围从2010-2015年的5%以内,到2016年的5%,2017年的10%。2018年的估测是15%左右。在其定量测算流程中,有些特定的地区会因为政策、政治趋势而至的影响范围在最终的总体平分中,可以大至占30%~40%。换言之,对国际政策有较高依赖性的合同,除非有比别的地区高出近一半的价格,资源及能力优势,当地供应商的才能维持对买家的吸引力或者粘合力。目前的国际市场上,如此大的差异很难做到。 

其次,不少服务贸易的大买家,通常也是国际贸易的大企业,如何从国际市场中拿到商业机会比如何在国际市场上采购要对其重要得多。与国内企业类似,国际企业中负责销售的高管远比采购主管或者负责外包的CIO重要。多数发展中国家的服务外包业务都是从国际企业需要进入哪个市场而需要当地支持,相应配套的当地服务才开始建立的。选择供应商依然看重供应商的资质、经验和成本,但在日益统一化的全球市场,上述三个因素在各国、各地区的差别越来越小。于是,供应商能带来的市场在买家的地位就会越来越重。评估这个影响力就是鼎韬MVSS体系中的第七个关键要素 – 供应商与当地市场的附加值。

上述两个因素的作用有时是相反的。 例如一个特定的地区,虽然当地市场重要,买家也重视,但是新的贸易政策、国际关系使得这个供应商的风险、成本加大。是走是留,对于买家而言需要总体评估,不能以单独几个因素就决定。 鼎韬MVSS体系对一个供应商或者供应地的评估是在七大关键因素、256个定量、定性指标通过统计分析所做的总体评分。 每个因素影响总评分的权重,根据市场、技术及时间要求而不同。

鼎韬咨询坚持用独特的视角来分析服务贸易的驱动力问题。我们对MVSS的前瞻性具有充分信心。    

关于鼎韬

公司简介
发展历程
全球分布
联系我们

研究

标准
评选
观点

服务

咨询服务
投资孵化
产业运营
会展服务
解决方案

动态

知行会直播
公司新闻
在线交流

© 2007-2017 天津鼎韬外包服务有限公司 津B2-20080229-6