服务外包是20世纪60年代中期以来出现的新经济现象，作为现代服务业的重要组成部分及转移新趋势，自2006年商务部“千百十”工程起，在我国获得高速发展。服务外包具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高等特点，对于推动传统企业改革及产业升级发展具有重要的作用。随着大数据、物联网、移动互联、云计算为代表的的新兴技术与传统产业的深入融合，服务外包已然成为新一轮全球产业格局重塑以及全球服务化的关键推手，也成为推动区域服务贸易和外向型经济发展，以及城市经济转型升级的重要抓手。
 

随着“一带一路”倡议在中国与多个国家及组织之间的深入发展，我国服务外包产业也将进入全新的实务操作阶段。面对全新的国际市场需求、“一带一路”所带来的历史机遇和挑战、以及2020年实现的服务贸易总额超一万亿美元的目标，我国服务贸易产业在今后的发展过程中将承担更重要的历史责任和增长任务。

日前，商务部培训中心邀请鼎韬CEO齐海涛先生录制关于“一带一路背景下中国服务外包企业的国际化之路”主题讲座视频，现商务部培训网视频已上线，共分为上、下两期内容，看齐海涛先生如何系统梳理和分析服务外包产业在全球以及我国的发展历程、如何总结其发展规律和轨迹。在服务外包的3.0时代，该如何重新定义产业？产业的核心特征、变化以及发展趋势又有哪些？

以下为完整视频