时光飞逝,随着中国服务外包产业走过高速发展的十个年头,鼎韬TOPs(中国服务外包最佳创新实践系列评选)评选也连续举办了十届。当前,鼎韬TOPs评选已经成为中国服务外包产业地图的缩影,见证着行业的发展进程。伴随着产业的变化,TOPs评选体系也日益完善,并持续推出新的奖项和榜单,涵盖了城市、园区、跨国企业、在华企业、创新创业企业、产业运营商、领军人物……
2017年,鼎韬TOPs评选新增“中国最佳服务贸易(外包)协会”评选,旨在当前协会脱钩及市场化转型的浪潮中,通过评估体系的建立及推广,为我国服务贸易(外包)协会的市场化转型和发展提供方向和方法参考,并评选出综合实力及实践运营较好的协会,树立行业标杆,引领各地协会实现更快更好的发展。同时评选还获得了中国服务国际合作联合会的支持,入榜协会将被推荐参加全球最佳服务及外包机构评选。
多年来,我国服务贸易(外包)协会在联通政府职能延伸、服务行业和企业、推动市场及产业发展中发挥了重要作用,是政府与企业对话的重要平台。鼎韬产业研究院副院长沙琦女士指出:“行业协会在政府宏观经济管理和企业微观经济运行中间扮演着“上挂下联”的角色,是产业生态链中的“传送带”和“分流器”,能做企业想要做,但靠单个企业做不到的事;能做市场需要做,却又无人牵头去做的事;能做政府想要做,却无精力去做的事。协会要认清自身扮演的角色和社会定位,既不是二政府,也不是红顶中介。面临“脱钩”问题,服务贸易协会必须提升自己的服务能力。在政府的有效监管下,发挥政府与企业间的纽带作用,提高公共服务水平和能力,帮助企业扩大服务贸易业务。简单来说就是“架桥梁”、“建平台”和“拓市场”。”
基于对协会运营模式的深入研究与调研,鼎韬提出我国服务贸易(外包)协会综合竞争力评估的“五力模型”,包括运营力(总体经营能力评价)、影响力(对当地企业的影响力)、服务力(为企业提供的服务)、研究力(在技术、市场、商业模式、业务、服务、流程等方面的研究能力)、创新力(组织运营中的创新能力)等5个一级指标22个二级指标。并将秉承“公平、公正、公开”的原则,通过严格的评审机制和流程,最终评选得出2017年中国服务贸易(外包)协会十强。
除了综合评选十强榜单之外,本届评选还将推出最具市场活力奖,最具国际影响力奖和最具研究能力奖三个专项奖。
我们诚挚邀请各协会积极参加2017中国最佳服务贸易(外包)协会十强评选活动。参与评选的协会还将获得通过鼎韬渠道与全球优质行业资源交流对接的机会,在借鉴中创新发展,在合作中实现共赢,共同推动中国服务产业再创新高!
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